TESBİH-İ ALÂ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 13.10.2026

1. GİRİŞ

Tesbih-i Alâ olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı, kimlere aktarılabileceği ve yasal haklarınız hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU

Marka Adı: Tesbih-i Alâ

Veri Sorumlusu: Kübra Akca

İşletme Türü: Şahıs İşletmesi

İnternet Sitesi: www.tesbihiala.com

İşletme Adresi: Şekerhane Mahallesi Yaylayolu Caddesi 27/D Alanya- ANTALYA

İletişim E-postası: [email protected]

Kişisel verileriniz, Tesbih-i Alâ markası altında yürütülen ticari faaliyetler kapsamında veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Tesbih-i Alâ tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş ve alışveriş geçmişi
• Fatura ve ödeme işlem bilgileri
• İade ve değişim talepleri
• Müşteri hizmetleri yazışmaları
• IP adresi ve site kullanım kayıtları
• Çerez ve cihaz bilgileri
• Kişiye özel ürünler için iletilen isim, harf, fotoğraf ve tasarım talepleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ürünlerin müşterilere teslim edilmesi
• Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kişiye özel ürün taleplerinin karşılanması
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• www.tesbihiala.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler
• Üyelik ve sipariş formları
• WhatsApp görüşmeleri
• Instagram ve diğer sosyal medya iletişimleri
• Telefon ve e-posta yazışmaları
• Fiziksel mağaza alışverişleri
• Ödeme ve kargo süreçleri
• İnternet sitesi çerezleri

aracılığıyla elektronik ortamda veya veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden ilgili işleme faaliyetine uygun olanına dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
• Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızası

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli hukuki şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
• E-ticaret altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Gerekli izinler ve hukuki şartlar kapsamında reklam ve iletişim hizmeti sağlayıcıları

Veri aktarımı, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde gerçekleştirilir.

8. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Tesbih-i Alâ tarafından kullanılan sosyal medya, reklam, iletişim ve dijital altyapı hizmetleri kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleştirilmesi hâlinde, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen hukuki şartlara ve gerekli güvencelere uygun hareket edilmesi esastır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Tesbih-i Alâ, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlemeye ve kayba karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin alınmasını esas kabul eder.

11. WHATSAPP VE SOSYAL MEDYA İLETİŞİMİ

WhatsApp, Instagram ve diğer sosyal medya kanalları üzerinden iletilen bilgiler; müşteri taleplerinin yanıtlanması, sipariş oluşturulması, ürünlerin kişiselleştirilmesi ve satış sonrası destek hizmetleri amacıyla işlenebilir.

Bu platformların kendi veri işleme faaliyetleri, ilgili platformların gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

12. REKLAM VE PAZARLAMA FAALİYETLERİ

Tesbih-i Alâ, müşterilerine kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları gönderebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatta gerekli görülen onayların alınması veya kanuni istisnaların bulunması şartıyla gerçekleştirilir.

Müşteriler, ticari ileti tercihlerini mevzuata uygun yöntemlerle değiştirebilir ve verdikleri izinleri geri alabilir.

13. ÇEREZ POLİTİKASI

İnternet sitemizde zorunlu, işlevsel, analiz ve reklam amaçlı çerezler kullanılabilir.

Kesinlikle gerekli olmayan çerezler, açık rıza gerektiren durumlarda kullanıcı onayı alınmadan etkinleştirilmez.

Çerez türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgilendirme ayrıca sunulacak Çerez Politikası kapsamında yapılır.

14. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. Kanuni şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Marka: Tesbih-i Alâ

Veri Sorumlusu: Kübra Akca

Web Sitesi: www.tesbihiala.com

E-posta: [email protected]

Adres: Şekerhane Mahallesi Yaylayolu CAddesi 27/D Alanya-ANTALYA

Usulüne uygun başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

16. GÜNCELLEMELER

Tesbih-i Alâ, mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere göre bu aydınlatma metnini güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitemiz üzerinden erişime sunulur.

TESBİH-İ ALÂ

www.tesbihiala.com