TESBİH-İ ALÂ
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 13.10.2026
1. GİRİŞ VE AMACIMIZ
Tesbih-i Alâ olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.tesbihiala.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat esas alınır.
2. VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Marka: Tesbih-i Alâ
Veri Sorumlusu: Kübra Akca – Şahıs İşletmesi
Adres: Şekerhane Mahallesi, Yaylayolu Caddesi, No: 27/D, Alanya / ANTALYA
İnternet Sitesi: www.tesbihiala.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 507 872 59 39
3. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
Sunduğumuz hizmetlere ve kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve faturalandırma için gerekli bilgiler.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, ürün tercihleri, iade ve değişim talepleri.
- Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem referansları ve faturalandırma kayıtları.
- Üyelik bilgileri: Hesap oluşturma ve oturum yönetimine ilişkin bilgiler.
- İletişim kayıtları: Müşteri hizmetleri görüşmeleri, talepler, şikâyetler ve destek yazışmaları.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları ve çerez tercihleri.
- Kişiselleştirme bilgileri: Müşterinin özel sipariş için ilettiği isim, harf, tarih, yazı veya fotoğraf gibi içerikler.
Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısına ve ilgili güvenlik kurallarına bağlıdır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, ilgili hukuki şartların bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması ve hazırlanması
- Kişiye özel tesbih ve aksesuarların üretilmesi
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Üyelik ve hesap işlemlerinin yönetilmesi
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Gerekli izinlerin alınması hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi
Kişisel veriler, her bir işleme faaliyeti için geçerli olan KVKK’nın 5. veya gerektiğinde 6. maddesindeki hukuki şartlara dayanılarak işlenir.
5. KİŞİYE ÖZEL SİPARİŞLERDE GİZLİLİK
Tesbih-i Alâ, müşterilerin taleplerine göre isimli, harfli, fotoğraflı veya özel yazı işlemeli ürünler hazırlayabilir.
Bu amaçla iletilen bilgiler yalnızca ilgili siparişin hazırlanması, kontrol edilmesi, teslim edilmesi ve gerekli müşteri hizmetlerinin sağlanması kapsamında işlenir.
Kişiye özel ürünlerde kullanılan fotoğraf, isim veya diğer içerikler, ayrıca geçerli bir hukuki dayanak bulunmadıkça reklam ve tanıtım amacıyla kullanılmaz.
6. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler, hizmetin yerine getirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin karşılanması amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe, e-fatura ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde reklam ve analiz hizmet sağlayıcıları
Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması, ilgili veri işleme amacı ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Kullanılan teknik altyapı, yazılım, analiz veya reklam hizmetlerine bağlı olarak bazı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleştirilmesi hâlinde KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen uygunluk kararı, uygun güvenceler veya kanunda belirtilen diğer hukuki şartlar dikkate alınır.
Yurt dışına veri aktarımına ilişkin ayrıntılar, ilgili aydınlatma metinlerinde ve gerekli bilgilendirmelerde açıklanır.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Tesbih-i Alâ, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı işlenmeye veya ifşaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almayı hedefler.
Verilere erişim, işin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı dikkate alınarak güvenlik süreçleri düzenli olarak değerlendirilir.
9. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
İnternet sitemizde, sitenin çalışması, alışveriş işlemlerinin yürütülmesi ve gerekli izinler kapsamında analiz veya reklam faaliyetleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanım amaçları ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgiye web sitemizde yayımlanan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda alıcının önceden verdiği onaya dayanılarak gönderilir.
Alıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuata uygun kanallar üzerinden değiştirebilir ve izinlerini geri çekebilir.
Siparişin gerçekleştirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgilendirmeler, pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE SİLİNMESİ
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki neden kalmaması durumunda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
12. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma
imkânına sahiptir.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar doğrultusunda değerlendirilir.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendirme yapılabilir.
Bu platformların gizlilik uygulamaları, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi politikalarına tabidir.
14. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
Tesbih-i Alâ, hizmetlerinde, teknik altyapısında veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel politika metni internet sitemizde yayımlanır.
15. İLETİŞİM
Gizlilik uygulamalarımız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tesbih-i Alâ
Veri Sorumlusu: Kübra Akca
Adres: Şekerhane Mahallesi, Yaylayolu Caddesi, No: 27/D, Alanya / ANTALYA
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.tesbihiala.com
Bu Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.